Đặt hàng & Thanh toán
Làm thế nào để đặt hàng trên Mee?
Chọn sản phẩm, thêm vào giỏ, rồi tiến hành thanh toán. Bạn điền thông tin giao hàng và chọn phương thức thanh toán phù hợp. Đơn hàng sẽ được xác nhận qua điện thoại hoặc email.
Mee hỗ trợ những phương thức thanh toán nào?
Chúng tôi hỗ trợ thanh toán khi nhận hàng (COD) và chuyển khoản qua QR Code.
Tôi có thể hủy hoặc sửa đơn hàng không?
Bạn có thể hủy đơn khi đơn còn ở trạng thái "Chờ xác nhận" trong mục Tài khoản → Đơn hàng. Sau khi đơn đã được giao cho đơn vị vận chuyển, vui lòng liên hệ hotline để được hỗ trợ.
Vận chuyển
Thời gian giao hàng là bao lâu?
Khu vực Tứ Hạ, Hương Trà, Huế: 1–2 ngày. Các tỉnh thành khác: 3–5 ngày làm việc tùy khu vực.
Phí vận chuyển được tính thế nào?
Phí vận chuyển tiêu chuẩn là 30.000₫. Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 500.000₫.
Đổi trả & Hoàn tiền
Chính sách đổi trả của Mee như thế nào?
Bạn có thể đổi trả trong vòng 30 ngày nếu sản phẩm còn nguyên seal, chưa qua sử dụng và còn đầy đủ bao bì.
Lưu ý: Sản phẩm khuyến mãi không áp dụng đổi trả.
Khi nào tôi nhận được tiền hoàn?
Sau khi Mee nhận và kiểm tra sản phẩm hoàn về, tiền sẽ được hoàn trong 1-3 ngày làm việc qua phương thức bạn đã thanh toán.
Sản phẩm & Thành viên
Sản phẩm Mee có phải hàng chính hãng?
Tất cả sản phẩm đều là hàng chính hãng.
Mee Coin là gì và dùng thế nào?
Mee Coin được tích lũy qua mỗi đơn hàng và có thể dùng để đổi voucher giảm giá hoặc quà tặng.
Xem số dư và lịch sử trong Tài khoản → Coin & Ưu đãi.
Không tìm thấy câu trả lời?
Liên hệ hỗ trợ